Kebijakan Privasi

    Terakhir diperbarui: Mei 2026

    PT Ventera Intellix Group ('Ventera AI', 'kami') berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

    1. Informasi yang Kami Kumpulkan

    Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan saat Anda mengisi formulir kontak atau mendaftar layanan kami. Kami juga mengumpulkan data penggunaan secara otomatis melalui cookies dan teknologi serupa.

    2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

    Informasi Anda digunakan untuk: (a) menyediakan dan meningkatkan layanan kami; (b) menghubungi Anda terkait pertanyaan atau permintaan; (c) mengirimkan informasi tentang produk dan layanan kami; (d) menganalisis penggunaan website untuk peningkatan pengalaman pengguna; (e) memenuhi kewajiban hukum.

    3. Berbagi Informasi

    Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional bisnis kami, dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.

    4. Keamanan Data

    Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini mencakup enkripsi SSL/TLS, akses terbatas berbasis peran, dan audit keamanan berkala.

    5. Cookies

    Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan personalisasi konten. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

    6. Hak Anda

    Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi Anda yang kami simpan; meminta koreksi data yang tidak akurat; meminta penghapusan data; menolak pemrosesan tertentu; dan portabilitas data. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@ventera.ai.

    7. Perubahan Kebijakan

    Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website kami. Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.

    8. Kontak

    Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi: PT Ventera Intellix Group, Gedung AD Premier Office Park Lt. 9, Jl. TB. Simatupang No. 5, Jakarta Selatan. Email: privacy@ventera.ai