Syarat & Ketentuan

    Terakhir diperbarui: Mei 2026

    Dengan menggunakan layanan PT Ventera Intellix Group ('Ventera AI'), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

    1. Penerimaan Syarat

    Dengan mengakses atau menggunakan layanan PT Ventera Intellix Group ('Ventera AI'), Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

    2. Deskripsi Layanan

    Ventera AI menyediakan layanan integrasi kecerdasan buatan, pengembangan software custom, automasi workflow, dan produk SaaS. Spesifikasi layanan dijelaskan dalam perjanjian terpisah antara Ventera AI dan klien.

    3. Hak Kekayaan Intelektual

    Semua konten, merek dagang, logo, dan materi di website ini adalah milik PT Ventera Intellix Group atau pemberi lisensinya. Untuk software custom yang dikembangkan, kepemilikan ditentukan dalam perjanjian proyek masing-masing.

    4. Kewajiban Pengguna

    Anda setuju untuk: memberikan informasi yang akurat; tidak menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal; tidak mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah; menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda; dan mematuhi semua hukum yang berlaku.

    5. Pembatasan Tanggung Jawab

    Ventera AI tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan terkait dalam 12 bulan terakhir.

    6. Kerahasiaan

    Kedua pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi rahasia yang dibagikan selama hubungan bisnis. Kewajiban ini berlanjut selama 3 tahun setelah berakhirnya perjanjian layanan.

    7. Penyelesaian Sengketa

    Sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi itikad baik terlebih dahulu. Jika tidak terselesaikan dalam 30 hari, sengketa akan diserahkan ke arbitrase di Jakarta sesuai peraturan BANI, dengan hukum Indonesia sebagai hukum yang berlaku.

    8. Perubahan Syarat

    Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan yang berkelanjutan merupakan penerimaan syarat yang diperbarui.

    9. Kontak

    Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini: PT Ventera Intellix Group, Gedung AD Premier Office Park Lt. 9, Jl. TB. Simatupang No. 5, Jakarta Selatan. Email: legal@ventera.ai